Todos sabemos que no es fácil lograr el apoyo de los vecinos para emprender un objetivo común, bien porque no les interesa, por desidia, porque no tienen tiempo, por falta de información, por desconfianza. Pero no podemos quedarnos cruzarnos de brazos. Alguien tiene que dar el primer paso para organizar la comunidad hacia el objetivo común. Ese paso lo da el líder natural, un vecino voluntario que realiza dentro de su tiempo libre y responsablemente actividades en beneficio de los demás (ver Ley del trabajador voluntario o no remunerado).
El objetivo común puede ser la seguridad de la cuadra, la convivencia entre los vecinos o cualquier otro que se halla convertido en un problema de seguridad para el vecindario, como por ejemplo: el aumento de habitantes de la calle en el sector o la falta de iluminación de la cuadra que amenaza nuestra seguridad.
El líder que teniendo el conocimiento del problema de seguridad de la cuadra o sector y de sus causas (falta de mecanismos de prevención, atención no oportuna de la Policía), y que quiere contribuir a solucionarlo, convoca a sus vecinos a una reunión para exponerles el problema o problemas, y la importancia de solucionarlo a través de un Frente de Seguridad. o mediante el fortalecimiento de éste cuando ya sido constituido. La convocatoria a la reunión, como a las siguientes, se podría hacer por email o whatsapp, con suficiente antelación, orden del día y se realizará en el sitio y hora convenidos.
A esa reunión y siguientes el líder llega al sitio de reunión a la hora fijada en la convocatoria para definir o determinar:
- Quién va a presidir la reunión y a moderarla (moderación que se requiere para mantener un ambiente de cordialidad y respecto a los diferentes puntos de vista)
- Quien va tomar notas de la reunión y quien elaborará el acta respectiva (para hacerla llegar tanto a los que asistieron como a los que no asistieron)? El acta de la reunión es el documento en el quedan registrados los acuerdos logrados en una reunión con el fin de certificar y dar validez a lo acordado.
- Qué autoridades hay que contactar o invitar (Policía, Alcaldía)
- Qué cuadras cubrirá el Frente de Seguridad?
- Quien elaborara la carta que justifique ante la Policía / Alcaldía la creación del Frente de Seguridad?
- Cuánto cuesta solucionar el problema y si la Alcaldía puede ayudar?
- Quién elaborará la documentación del Frente de Seguridad?
- Quien hará qué y cuándo (teniendo en cuenta los distintos conocimientos y experiencias de los vecinos)
- Que actividades se han adelantado?
A medida que avancen las reuniones de la comunidad o del Coordinador con la Policía o Alcaldía, y de acuerdo a la información, formatos e instrucciones de estas autoridades:
- Se identificarán los problemas de seguridad que justifiquen la conformación del Frente de Seguridad (para el formato de justificación de crear el Frente de Seguridad) o el fortalecimiento de éste (cuando ya esté creado)
- Se identificará o actualizará el responsable de cada vivienda en forma gráfica (formato plano de cuadra)
- Se obtendrán o actualizarán los datos de los vecinos de la cuadra o sector, tales como, dirección y teléfono, profesión, placas de los vehículos de su propiedad (formato perfil de cuadra)
- Se determinará y actualizará el medio de comunicación rápida entre vecinos de la cuadra o sector y la policía (teléfono o whatsapp) para informar sobre personas o vehículos sospechosos o algo irregular
- Se determinarán o actualizarán los sistemas tecnológicos para la prevención y vigilancia, tales como la Alarma comunitaria (parlante, luces y sirenas) y/o cámaras con el propósito de detectar y alertar una situación anómala
- Se solicitará a la Policía / Alcaldía la capacitación o formación del Coordinador o de la cuadra sobre seguridad ciudadana, código de convivencia de la policía.
- Se elaborará el formato acta de conformación o constitución firmada por los integrantes del Frente de Seguridad, y mediante el cual todos se corresponsabilizan tanto con la prevención de los delitos como con la vigilancia, y a seguir las reglas que se establezcan en dicha acta con correspondientes sanciones si no se siguen.
- Se nombraran subcoordinadores para otras actividades en que sea necesario, como por ejemplo: actualización de la documentación del Frente, nuevos proyectos (videocámaras), subcoordinador del sistema de la alarma, etc
- Se definirá el quórum necesario para la toma de decisiones.
- Se determinará las funciones del Coordinador
- Servir de enlace entre los integrantes de la cuadra o sector con las autoridades (Policía / Alcaldía)
- Coordinar y supervisar la ejecución y desarrollo de las actividades que se han definido para el Frente de Seguridad
- Compartir información con la comunidad, la Policía y la Alcaldía para conjuntamente contrarrestar los delitos
- Atender las inquietudes y requerimientos de los integrantes del Frente de Seguridad
- Mantener actualizado el perfil de la cuadra y el directorio telefónico del Frente de Seguridad (miembros de la cuadra cuadra o sector, Policía y Alcaldía)
- Ayudar al fortalecimiento del Frente de Seguridad
- Impulsar campañas educativas en materia de seguridad y convivencia ante la Policía / Alcaldía que ayuden a la cuadra o sector a contrarrestar los delitos y contravenciones
Obviamente, el proceso formal descrito anteriormente es el que tendría que seguir una comunidad organizada desde un principio junto con la Policía, donde la mayor parte de sus integrantes son conscientes del problema de seguridad de la cuadra o sector y de la necesidad de conformar un frente de seguridad. La idea aquí es resaltar al trabajador voluntario y los problemas porque los que tiene que pasar por la apatía de sus vecinos.
Sabía usted que es importante que los vecinos nos reunamos y conversemos sobre los problemas de seguridad y convivencia de nuestra cuadra o sector a fin de optimizar la prevención de los delitos?
Sabía Usted que la mayoría de los problemas que se presentan en los grupos comunitarios se debe una mala relación entre los miembros?
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